スターバックス

スタバのカップ型カードが使えない不具合についてお知らせ

投稿日:2018年2月1日 更新日:


2018年1月24日(水)よりオンラインストアで販売されていた「コーヒーカップ グリーティングカード」に付いてくるカップ型のスタバカードが全国の店舗(一部店舗を除く)で利用できないことが判明した。

この不具合は、対象店舗で使っているPOSシステムを改修することで解消できる見込みとのこと。

現在、順次対応中とのことだが、スタバ全店で利用できるようになるまで1週間程度かかる見込み。

なお、入金した残高への影響はないとのこと。

こちらが、今回使えなくなっているカードだ。


▲[オンラインストア限定]
カップ型スターバックス カードが付いたグリーティングカード 1,750円

メッセージが書けるグリーティングカードとスターバックスカードがセットになった、オンラインストア限定のスタバカード。

このカードをお持ちの方で、今回の不具合による返品・返金を希望する場合は、利用履歴のない場合に限り手続きを承るとのこと。

その際はオンラインストア カスタマーセンターへ連絡すれば手続きを進めることができる。

スターバックス オンラインストア カスタマーセンター
電話: 0120-123-680(通話料無料)
電話: 03-5365-7361(月~土 10:00~18:00、日・祝日 12/29~1/3は休み)

※スタバのMy Store内「お問い合わせ」からでも手続きを進めることができる。


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プロフィール

こんにちは!

1日に最大14件のカフェをハシゴするくらい、コーヒーやカフェ巡りが好きなコーヒーブロガー山口です。

上の写真のとおり焙煎経験もありますが、僕はカフェオーナーでもなければ、カフェでのバイト経験すらありません(笑)

ただのコーヒー好きです。

いろんなコーヒーを飲んできた僕の経験が少しでも多くの人のためになればと考えて当ブログを開設しました。

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