スターバックス

スタバ「ログインできない問題」会員サポートデスクも電話つながらず

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スターバックス公式サイトが2018年5月18日(木)に、僕らが日頃アプリなどで使っている「My Starbucks」のシステムメンテナンスを実施した。

その際に、スタバ会員の「ログイン状態」がいったん解除されたのだが、再びログインしようと正しいパスワードを入力しても「ログインできない問題」が発生している。

スタバ会員サポートデスクも電話がつながらない

この件について、スターバックスの電話窓口である「スターバックスカード会員サポートデスク」に問い合わせが殺到しており、現在も電話がつながりにくい状況となっている。

公式サイトでは「店頭でのお支払いに公式モバイルアプリをご利用いただいているお客様や、eTicketなどをモバイルアプリでご利用されるお客様は、ご来店前までにログインを実施いただくとスムーズにご利用いただけます。」と述べているが、ツイッターでつぶやかれているように、バグの可能性もあるとのこと。

ただ、何度かチャレンジしているうちにログインできたとの情報もある。

明日、明後日の午前中は、「同じドリンクもう一杯無料」のeチケットが使えるので、なんとかこのログインできない問題を解決したいところ。

今のところ有効な解決策らしいものも見当たらないので、諦めずに時間を置いてログインを試みるしかなさそうだ。

無事に解決することを祈っています。


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プロフィール

こんにちは!

1日に最大14件のカフェをハシゴするくらい、コーヒーやカフェ巡りが好きなコーヒーブロガー山口です。

上の写真のとおり焙煎経験もありますが、僕はカフェオーナーでもなければ、カフェでのバイト経験すらありません(笑)

ただのコーヒー好きです。

いろんなコーヒーを飲んできた僕の経験が少しでも多くの人のためになればと考えて当ブログを開設しました。

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